Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung ihrer Funktionen verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte dir zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Telefon: +49 1512 5190595
E-Mail: info@zentharagroup.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

Überblick und Rechtsgrundlagen

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Im Einzelnen betrifft das:

• technische Zugriffsdaten beim Aufruf der Website (Hosting, Server-Log-Dateien),
• deine Auswahl im Einwilligungsbanner sowie lokal im Browser gespeicherte Eingaben,
• Kontakt- und Kommunikationsdaten, wenn du uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst,
• Angaben, die du in unseren Formularen machst (Erstberatung, Playbook-Download, Meldung von Barrieren).

Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung auf die folgenden Rechtsgrundlagen. Welche im Einzelfall maßgeblich ist, geben wir in den jeweiligen Abschnitten an.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Du hast in die Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin erforderlich.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
• § 25 Abs. 1 TDDDG: Die Speicherung von Informationen in deinem Endgerät (z. B. Browser) oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen erfolgt grundsätzlich nur mit deiner Einwilligung.
• § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Ohne Einwilligung ist dies zulässig, wenn die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit wir einen von dir ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitstellen können.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machst du ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufst du eine Einwilligung, löschen wir deine Daten, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen. Solche Gründe sind insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht (§ 257 HGB, § 147 AO), die je nach Art der Unterlage bis zu zehn Jahre betragen. In diesen Fällen schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die Daten nach Ablauf der Frist.

Hosting und Auslieferung

Diese Website wird gehostet bei:

Vercel liefert die Website über ein globales Edge-Netzwerk aus, also über Server an verschiedenen Standorten, damit die Seiten schnell und ausfallsicher geladen werden. Bei jedem Aufruf verarbeitet Vercel die für die Auslieferung technisch notwendigen Daten, insbesondere deine IP-Adresse und die in den Server-Log-Dateien genannten Angaben. Auch die Eingaben aus unseren Formularen werden über eine Serverfunktion auf der Infrastruktur von Vercel entgegengenommen und an uns weitergeleitet.

Die Nutzung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, schnellen und sicheren Bereitstellung unserer Website.

Mit Vercel haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Vercel verarbeitet die Daten danach nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO. Da Vercel seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich damit auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) und ergänzend auf die Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Vercel.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa deiner Formulareingaben, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Log-Dateien. Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene URL,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• User-Agent (Browsertyp und -version, Betriebssystem),
• HTTP-Statuscode,
• übertragene Datenmenge.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website, insbesondere in der Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch.

Die Log-Dateien werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, etwa zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls, sind bis zur endgültigen Klärung des Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung

Cookies und vergleichbare Technologien, etwa der lokale Speicher deines Browsers (localStorage und sessionStorage), legen Informationen auf deinem Endgerät ab. Cookies zu Statistikzwecken setzen wir nur mit deiner Einwilligung (siehe Webanalyse). Ohne Einwilligung werden lokal nur die folgenden Informationen gespeichert:

Speicherung deiner Einwilligungsentscheidung

Beim ersten Besuch fragen wir dich über einen Banner, welche optionalen Dienste wir verwenden dürfen. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer kannst du deine Auswahl jederzeit ändern. Deine Auswahl speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage) unter dem Schlüssel „zenthara-consent-v1“ für 12 Monate. Diese Speicherung ist technisch notwendig, damit deine Entscheidung beachtet werden kann (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf unserem berechtigten Interesse, deine Entscheidung zuverlässig umzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Information verbleibt in deinem Browser und wird nicht an uns übermittelt.

Optionale Kategorien

Im Einwilligungsbanner gibt es neben den essenziellen Funktionen zwei optionale Kategorien: „Statistik“ und „Externe Medien & Terminbuchung“. Dienste dieser Kategorien werden ausschließlich nach deiner Einwilligung aktiviert (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

In der Kategorie „Statistik“ setzen wir Google Analytics 4 ein (siehe Webanalyse). Unser Event-Video binden wir nicht über diese Kategorien ein, sondern per Zwei-Klick-Lösung, die erst durch deinen Klick geladen wird (siehe YouTube-Videos). Die Kategorien bestehen für mögliche künftige Dienste. Bevor wir einen solchen Dienst aktivieren, führen wir ihn in dieser Datenschutzerklärung mit Anbieter, Zweck, Speicherdauer und Rechtsgrundlage auf.

Einwilligung ändern oder widerrufen

Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website ändern und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Außerdem kannst du gespeicherte Informationen jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen; der Banner erscheint dann erneut, sobald ein einwilligungspflichtiger Dienst aktiv ist.

Sitzungsspeicher für den Engpass-Finder

Wenn du den Engpass-Finder nutzt und dein Ergebnis in das Anfrageformular übernehmen möchtest, speichern wir deine Auswahl (Struktur, Engpass, Ziel) im Sitzungsspeicher deines Browsers (sessionStorage) unter dem Schlüssel „zenthara-rezept“. Die Information dient ausschließlich dazu, das Formular zur Erstberatung vorauszufüllen, und wird automatisch gelöscht, sobald du den Browser-Tab schließt. An uns übermittelt wird sie erst, wenn du das Formular absendest.

Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten Aktiv Grotesk und Legitima. Die Schriftdateien sind Bestandteil dieser Website und werden zusammen mit ihr von unserem Hosting-Anbieter ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google, Adobe oder anderen Anbietern von Web-Schriftarten hergestellt.

YouTube-Videos

Auf dieser Website binden wir Videos unseres YouTube-Kanals ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen dafür eine Zwei-Klick-Lösung im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com): Solange du das Video nicht anklickst, wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt; angezeigt wird lediglich ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server geladen wird.

Erst wenn du auf das Vorschaubild klickst, wird das Video von YouTube geladen. Dabei werden Daten wie deine IP-Adresse, die aufgerufene Seite und technische Informationen zu deinem Browser an Google übermittelt; Google kann diese Daten auch in den USA verarbeiten. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bist du bei einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Abruf deinem Konto zuordnen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Links zu unserem YouTube-Kanal sind einfache Verweise; Daten werden erst übertragen, wenn du den Link aufrufst.

Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn du uns per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (etwa Name, Unternehmen, Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht) zur Bearbeitung deines Anliegens und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir löschen deine Angaben, sobald dein Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Geschäftsbriefe, bleiben unberührt.

Hinweis zu WhatsApp

Wenn du uns über WhatsApp schreibst, werden deine Daten auch durch den Anbieter von WhatsApp verarbeitet; für Nutzer in Europa ist dies die WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland, ein Unternehmen des Meta-Konzerns. Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Metadaten wie Telefonnummer, Zeitpunkt der Kommunikation und Geräteinformationen verarbeitet der Anbieter jedoch in eigener Verantwortung und überträgt sie unter Umständen auch in die USA. Für vertrauliche Inhalte empfehlen wir dir daher die Kontaktaufnahme per E-Mail an info@zentharagroup.de.

Anfrage zur Erstberatung

Über das mehrstufige Formular auf der Seite Erstberatung kannst du ein Erstgespräch mit uns anfragen. Dabei verarbeiten wir die folgenden Angaben:

• Angaben zu deiner Ausgangslage: Rolle, Teamgröße, Umsatzband, Ziel und Engpässe sowie, falls du es zuvor ausgewählt hast, der bevorzugte Weg der Zusammenarbeit,
• Kontaktdaten: Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse sowie freiwillig Website und Telefonnummer,
• deinen Wunschtermin für das Erstgespräch,
• optional das Ergebnis aus dem Engpass-Finder oder dem Umsatzrechner, sofern du es aktiv in das Formular übernimmst.

Pflichtfelder sind im Formular als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir deine Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden deine Angaben, um das Erstgespräch vorzubereiten und durchzuführen und um deine Anfrage zu einer möglichen Zusammenarbeit zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage). Soweit du die Anfrage für ein Unternehmen stellst, beruht die Verarbeitung deiner Kontaktdaten als Ansprechpartner zusätzlich auf unserem berechtigten Interesse an der Kommunikation mit Geschäftskontakten und an einer gezielten Vorbereitung des Gesprächs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wunschtermin

Der angegebene Wunschtermin ist eine unverbindliche Anfrage. Den Termin bestätigen wir dir per E-Mail. Ein Buchungstool eines Drittanbieters ist derzeit nicht eingebunden.

Übermittlung per E-Mail über Resend

Nach dem Absenden wird der Inhalt des Formulars per E-Mail an uns übermittelt. Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., USA. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Die Übermittlung in die USA stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Resend. Auf demselben Weg werden auch die Eingaben aus den übrigen Formularen dieser Website an uns übermittelt.

Spam-Schutz

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthalten unsere Formulare ein für Menschen unsichtbares Feld (sogenanntes Honeypot-Feld). Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Einsendung. Dafür setzen wir keine Cookies und keinen CAPTCHA-Dienst eines Drittanbieters ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch.

Speicherdauer

Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir deine Angaben sechs Monate nach Eingang deiner Anfrage. Entsteht ein Vertragsverhältnis, speichern wir die Daten für die Dauer der Zusammenarbeit und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Playbook-Download und Praxiswissen

Download des Playbooks

Für den Download unseres B2B Sales-Playbooks gibst du deine E-Mail-Adresse an. Wir verwenden sie, um dir das Playbook bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung an uns erfolgt wie unter Anfrage zur Erstberatung beschrieben. Hast du ausschließlich das Playbook angefordert, löschen wir deine E-Mail-Adresse, sobald sie für die Bereitstellung nicht mehr erforderlich ist.

Optional: „Praxiswissen per E-Mail“

Wenn du zusätzlich das freiwillige Kästchen „Praxiswissen per E-Mail“ anklickst, willigst du ein, dass wir dir in unregelmäßigen Abständen E-Mails mit Praxiswissen zu Vertrieb und Vertriebsführung senden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Bezug ist keine Voraussetzung für den Download.

Wir senden dir diese E-Mails erst, nachdem du deine Anmeldung über einen Link in einer Bestätigungs-E-Mail bestätigt hast (Double-Opt-In-Verfahren). So stellen wir sicher, dass sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann.

Um nachweisen zu können, dass du eingewilligt hast (Art. 7 Abs. 1 DSGVO), protokollieren wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse am Nachweis der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an info@zentharagroup.de. Nach dem Widerruf entfernen wir deine Adresse aus dem Verteiler. Die Protokolldaten zur Einwilligung bewahren wir auf, solange wir die Erteilung der Einwilligung nachweisen können müssen.

Engpass-Finder und Umsatzrechner

Der Engpass-Finder und der Umsatzrechner auf dieser Website arbeiten vollständig lokal in deinem Browser. Deine Eingaben und die Ergebnisse werden dabei nicht an uns oder Dritte übermittelt.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn du das Ergebnis aktiv in das Formular zur Erstberatung übernimmst und dieses absendest. Zur Übernahme des Ergebnisses aus dem Engpass-Finder nutzen wir den Sitzungsspeicher deines Browsers (siehe Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung).

Meldung von Barrieren

Auf der Seite Erklärung zur Barrierefreiheit kannst du uns über ein Formular Barrieren auf dieser Website melden. Dabei verarbeiten wir deinen Namen (freiwillig), deine E-Mail-Adresse, die betroffene Seite oder Funktion sowie deine Beschreibung der Barriere.

Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um deine Meldung zu bearbeiten, die Barriere zu beheben und dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Meldungen zur Barrierefreiheit entgegenzunehmen und zu bearbeiten, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer möglichst barrierefreien Gestaltung unserer Website.

Nach Abschluss der Bearbeitung löschen wir deine Angaben, spätestens jedoch nach zwölf Monaten.

Webanalyse mit Google Analytics 4

Mit deiner Einwilligung (Kategorie „Statistik“ im Einwilligungsbanner) setzen wir Google Analytics 4 ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst, welche Seiten du aufrufst, wie lange du bleibst, über welche Quelle du zu uns gekommen bist und welche Funktionen du nutzt, etwa den Engpass-Finder oder das Formular zur Erstberatung. Inhalte, die du in Formulare eingibst, werden dabei nicht erfasst.

Dafür setzt Google Analytics Cookies auf deinem Endgerät (unter anderem „_ga“ und „_ga_…“) mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren. Deine IP-Adresse wird von Google Analytics 4 nicht gespeichert, sondern nur zur groben Standortbestimmung verwendet und anschließend verworfen. Google Signals, Werbefunktionen und die Personalisierung von Anzeigen haben wir deaktiviert; die Aufbewahrungsdauer der Nutzer- und Ereignisdaten bei Google ist auf zwei Monate eingestellt.

Rechtsgrundlage sind deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; Google Analytics wird dann abgeschaltet und die gesetzten Analytics-Cookies werden gelöscht. Zusätzlich bietet Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung an.

Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen (Google Ads Data Processing Terms). Google kann Daten in die USA übermitteln; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über dich verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder anderen Gründe entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, dass wir dir Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen (siehe Hinweis unten).
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Geltendmachung deiner Rechte

Um deine Rechte auszuüben, genügt eine Nachricht an info@zentharagroup.de oder an unsere Postanschrift. Wir beantworten dein Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Wenn begründete Zweifel an deiner Identität bestehen, können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung anfordern.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Du kannst dich insbesondere an die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Für uns zuständig ist:

Website: www.ldi.nrw.de

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Funktionen dieser Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du stets auf dieser Seite.