Branchen

Jede Branche verkauft anders. Die Engpässe ähneln sich.

Die Zenthara Group arbeitet mit inhabergeführten B2B-Unternehmen, die erklärungsbedürftige Leistungen verkaufen. Am häufigsten sind das Agenturen, dazu IT- und Softwareunternehmen, Maschinenbau, Industrie und technische Unternehmen sowie Beratungen. Hier siehst du deren typische Ausgangslagen und wo wir jeweils zuerst ansetzen.

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Agenturen & Kreativdienstleister

Starke Arbeit, zufriedene Bestandskunden und Neugeschäft, das fast nur über Empfehlungen und Pitches entsteht.

Typische Ausgangslage

  • Der Inhaber verkauft allein, Bestandskunden binden fast die ganze Kapazität.
  • Angebote werden individuell gebaut, Preise im Gespräch verhandelt.
  • Account-Manager betreuen gut, bauen aber kaum Neugeschäft auf.

Häufigster Engpass: Neukundengewinnung hängt an der Geschäftsführung

Wo wir zuerst ansetzen

Leit-Kennzahl Anteil der Abschlüsse ohne Geschäftsführung

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IT-, Software- & Digitaldienstleister

Erklärungsbedürftige Leistungen, lange Entscheidungswege und Kunden, die drei Angebote vergleichen.

Typische Ausgangslage

  • Gute Erstgespräche, aber Angebote bleiben unbeantwortet.
  • Technische Tiefe im Gespräch, wenig Klarheit zu Nutzen und Entscheidern.
  • CRM vorhanden, Phasen und Pflichtfelder uneinheitlich gepflegt.

Häufigster Engpass: Abschlussquote und Nachfassen

Wo wir zuerst ansetzen

Leit-Kennzahl Abschlussquote Angebot → Auftrag

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Maschinenbau, Industrie & technische Unternehmen

Langjährige Kundenbeziehungen, Außendienst mit Erfahrung und ein Forecast, der eher Hoffnung als Zahl ist.

Typische Ausgangslage

  • Jeder Verkäufer arbeitet nach eigenem System, Wissen steckt in Köpfen.
  • Neue Kollegen brauchen lange, bis sie die volle Leistung bringen.
  • Bestandskunden werden betreut, Potenziale für Cross-Selling bleiben liegen.

Häufigster Engpass: Steuerung, Einarbeitung und Bestandskundenentwicklung

Wo wir zuerst ansetzen

Leit-Kennzahl Forecast-Genauigkeit und Einarbeitungszeit

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Beratung, Engineering & B2B-Dienstleistung

Expertise ist das Produkt. Deshalb verkaufen die Experten selbst, meist zwischen zwei Projekten.

Typische Ausgangslage

  • Akquise findet statt, wenn die Auslastung sinkt, und stockt, wenn sie steigt.
  • Leistungen werden in Tagessätzen statt in Ergebnissen angeboten.
  • Es fehlt ein Rhythmus, der Akquise unabhängig von der Projektlage macht.

Häufigster Engpass: Planbare Pipeline trotz Projektgeschäft

Wo wir zuerst ansetzen

Leit-Kennzahl Qualifizierte Termine pro Monat

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